osmpx
Не перестаю восхищться вашей программой
сколько лет уже пользуюсь и не променяю
ни на какую другую
отличная разработка
большое спасибо за ваш труд !!!
Спасибо за отзыв, Александр. Стараемся соответствовать.
потерял файл активации
Добрый день. Очень давно пользуюсь Вашей программой, покупал лицензию, но умер жесткий диск, а с ним и файл активации, как мне дальше поступать?
Эдуард, постарайтесь отправить на support@orlsoft.ru максимально возможную информацию о регистрационных данных, которые вы заполняли в анкете. Мы найдем вашу регистрацию и вышлем новый ключ.
сам опечатался - жи и ши пишутся с буквой И

Ошибки
Обратите внимание, Вы пишете "в течениИ 48 часов..." нужно писать "в течениЕ".
Если непонятно, в течениЕ (минут, часов, дней и т.п.) пишется через Е
Где скачать LE версию
Не вижу нигде ссылок на LE версию. дайте ссылку.
В настоящее время LE версия распространяется только по специальным каналам, возможно будет будет в свободном доступе на сайте.
портативная версия
Давно пользуюсь программой, очень доволен!
Но недавно возник вопрос - а возможен ли выпуск портативной версии ? Понятно, что можно сделать её самому, но хочется узнать, что думает об этом автор и в случае возможности был бы рад увидеть такую версию на сайте.
Портативная версия (т.е. версия без программы установки) технически невозможна ввиду необходимости в определенном наборе системных библиотек, обязательных для установки и регистрации в системном реестре.
Оплата
Оплатить могу только через Сбербанк.
Как быть?
При оплате через партнера - компанию СОФТКЕЙ существует масса способов оплаты, включая все системы электронных платежей и оплату через сбербанк. Если Вам по каким-либо причинам это недобно, мы можем дать вам прямые реквизиты для оплаты регистрации непосредственно автору. Подробный ответ выслан на ваш емейл, указанный при отправке сообщения.
ключ высылается не на мой адрес !!!
Здравствуйте, установил новую программу, программа сообщила, что нужно обновить ключ, я согласился, и тут мне пишут, что мой ключ прийдет на адрес rostra@newmail.ru У меня никогда такого ящика небыло!!! Как мне быть???
Сергей, если программа сообщает, что ключ будет прислан на адрес rostra@newmail.ru, значит при регистрации Вы (или кто-то другой) указали именно его. Пожалуйста, вышлите файл ключа на support@orlsoft.ru с максимально возможной подробной информацией о процедуре регистрации и данных, постараемся выяснить что не так. Если все верно, и имела место техническая ошибка, Вы обязательно получите новый ключ.
OrlSoft Music Manager LE
У меня вопрос: где можно скачать версию LE? А то подробно описаны отличия полной от урезанной, но нигде не вижу ссылки...
В настоящее время LE версия распространяется только по специальным каналам, возможно будет будет в свободном доступе на сайте.
Ключ устарел
Такая же проблема, как и у тезки:
После обновления программы, я получил сообщение о том, что ключ устарел, и предложение об отправке нового ключа на почтовый ящик rvr@rdtc.ru. Но, этот почтовый ящик я уже давно ликвидировал из-за очень большого объема спама. Какую информацию, я должен Вам выслать для подтверждения? Мой постоянный (надеюсь)адрес alvlat@rdtc.ru или alexi_503@mail.ru
С уважением Алексей Таушанков.
ЗЫ: ключ на support@orlsoft.ru для проверки отправил.
Ключ выслан.
Ключ устарел.
Здравствуйте! После обновления программы, я получил сообщение о том, что ключ устарел, и предложение об отправке нового ключа на почтовый ящик AlxTurchaninov@rql.kiev.ua. НО, это почтовый ящик на фирме, где я давно не работаю. Какую информацию, я должен Вам выслать для подтверждения? Мой постоянный (надеюсь)адрес AlxTurchaninov@mail.ru или AlxTurchaninov@ukr.net
С уважением Алексей Турчанинов.
Алексей, мы найдем вашу регистрацию и вышлем обновленный ключ, пожалуйста пришлите ваш старый ключ на support@orlsoft.ru для проверки.
нужен ключ
дайте ключ на OrlSoft Music Manager !
Аня, все варианты получения ключа описаны на странице "Регистарция".
Получеие новой версии ключа
Я скачал новую версию и после установки получил сообщение, что клю устарел и новая версия бесплатно будет выслана мн на адрес senyutin@imbank.ru. Но дело в том, что это мой адрес по месту работы, где я уже не работаю и, соответственно, адрес скрее всего деактивирован. Млгу ли я получить новую версию ключа по адресу, который указан в заголовке данного сообщения?
Сергей, действительно, адрес заблокирован. Сообщите пожалуйста максимально возможную информацию об изначальных регистрационных данных (для сверки с базой пользователей) на support@orlsoft.ru. Вопрос обязательно будет решен и вы получите обновленный ключ.
поддержка ID3v2.4 (кодировка UTF8)
Очень хорошая программа давно ей пользуюсь.
Возник такой вопрос, а вот поддержка UTF8 в ID3тегах - как до нее добраться? В настройка ничего такого не нашел. При пакетной обработке тегов они остаются в тоже кодировке в какой и были... При закачке файлов на сайт - теги автоматически подставляются в названия, но выходит типа: "Êîïåðíèê" - можно ли в уже готовых mp3 поменять кодировку без пережатия?
спасибо.

Поддержка UTF8 для ID3 тегов является документированной разработчиками стандарта только для версии ID3v2.4, плюс требуется корректная установка флага в тегах, поскольку по умолчанию для уникод кодировки принят стандарт UTF16.
Просим прислать файл примера на support@orlsoft.ru, постараемся разобраться что можно сделать.
Просто спасибо.
Присоединяюсь к Руслану. Тоже давно пользуюсь вашей программой и от нее просто в восторге - архиполезнейшая вещь! Спасибо, что вы есть
